ミクスの解約方法

旦那とシャンプー兼用はNG?ボリュームの出ない髪にミクスを試した話

投稿日:

20代後半からいらっしゃるようになったお客さまのお話です。通って下さるようになって10年ほど経つでしょうか。その方は看護師さんをずっと続けられており、この10年の間にご出産もされ一児の母ですがお仕事も復帰され毎日忙しく過ごされています。お子さんを出産されてからは来店頻度がやや落ちましたが、それでも三ヶ月に一度、カットとカラーで来店されています。

子育てと看護師のお仕事で、夜勤はまだしていないもののこれからは更に忙しくなりそうという事で、長めのパーマスタイルをばっさりショートカットにスタイルチェンジされ、お手入れも楽という事でここ数年はショートカットで過ごされています。ただ、髪が細くボリュームが出ないことを気にされていました。

3色のカラーリングでさりげないオシャレ

カラーリングはお仕事の関係上あまり明るくはできませんが、おしゃれを楽しみたいという事で、ハイライトやローライトなどを組み合わせたちょっと個性的なカラーリングを続けています。

髪色が単色ではなく、ハイライト(ベースより明るいメッシュ)やローライト(ベースより暗いメッシュ)を入れるのには理由があり、髪に陰影を作ることにより立体感が生まれます。そのお客さまは髪が細く、毛量が少なめな事を気にされていたので少しでもふんわりと見せる効果を狙ってそのようなカラーを提案させていただいました。

ベースやハイライトもそこまで明るくないので派手さはありませんが、「人とはちょっと違う雰囲気」を好むお客さまにはぴったりなカラーリングです。そしてご出産された後、どっと髪が抜けて新たに生えてきた短い髪の毛がピンピン立ち上がる問題もうまくカバーできたので、それからはずっと同じようにベース、ハイライト、ローライトの三色でカラーを続けられています。

毛量が少ないのはシャンプーにも原因が?

産後からしばらく経っているのですが、なかなか毛量が戻らないのも気にされていたのでスタイリング剤、ヘアケア製品の種類などを聞いてみるとわりと洗浄力の高いドラッグストアで量販されているシャンプーを使われていました。

お客さまはシャンプーで髪質が変わるはずはないと思われていたそうで、ご主人と同じシャンプーを使われていたそうです。ご主人の髪は黒々としていて多毛。短髪なので洗浄力の強いシャンプーを使っても問題はなさそうでしたが、ご出産され元々毛量も多くない奥様にはちょっと刺激が強そうだったのでまずはシャンプーを変えてみてはと提案しました。

以前、カラー用のシャンプーを購入していただいた事がありましたが、リピートされなかった理由をそれとなく聞いてみたところ「髪に優しそうで良いかなと思ったけど、髪質が変わるほどの効果を感じなかった」とおっしゃっていました。そして数あるシャンプーを試す労力がないこと、そもそもどれを選んだら良いか分からないから結局面倒になってご主人と兼用してしまうということでした。

オーダーメイドシャンプーmixxを提案した理由

サロンで常時販売しているシャンプーの種類は限られており、残念ながら「ハリ、コシアップ」が叶うシャンプーを取り扱っていませんでした。髪質もそれぞれに違いますし、効果も細分化していくと大量の種類のシャンプーをストックしなければならないのは我々にとって現実的ではありません。

いつもその場でカラーの薬液を調合するように、我々美容師がその場でシャンプーを調合してあげられたら良いのにと思っていました。そんな中でついにオーダーメイドシャンプーが誕生し、使われた感想をお聞きしても「良い」という方が多いのです。こでオーダーメイドシャンプーであるミクス(mixx)を提案してみました。

そのお客さまは早速購入され、シャンプーしてみたところ、さっと乾かしただけでブローしたようなふんわり感が出ておどろいたとおっしゃっていました。ただ、量販系のシャンプーに比べるとお値段がかなり高いと感じるので使い続けられるかどうかはまだ未定との事でしたが、髪質によるシャンプーの含有成分以外にシャンプーの色や香りまでカスタムできることに感動されていました。

看護師さんというお仕事がら、香水など匂いの強いものは原則禁止だそうです。そうなると香りで楽しめる部分で言うと、洋服の洗濯時に使う柔軟剤かシャンプーやトリートメントしかないのに、いつも同じものを選んでしまうのでマンネリ化していたそうです。ミクスの場合、自分の好みの香りでシャンプーやトリートメントができ、香りも続くのでとてもリフレッシュできるとおっしゃっていました。

商品が到着し、箱を開けるとボトルに自分の名前がラベリングされており、非常にスペシャル感を感じたそうです。オーダーメイドシャンプーならではのサービスですね。好感を持たれる女性は多いのではないでしょうか。

毎回オーダーする内容(シャンプーやトリートメントの成分の他に、香りや色までも)を変えられるということなので、シャンプー選びが「分からない。面倒くさい」から「楽しみ!」に変わるかもしれませんね。実際、このお客さまもリピート中ですが、香りの種類を毎回変えて注文されていました。日常のシャンプータイムが当たり前の日常から、楽しいスペシャルな時間に変わりそうです。

ミクス(mixx)については、下の記事で詳しく解説しています。「定期購入が解約できない」という噂(うわさ)が気になったので、それについてもしっかり調べておきました。よろしければ合わせてご覧ください。

>>ミクス(mixx)定期が解約できないって本当?継続回数の縛りは?

-ミクスの解約方法
-, , , , ,

Copyright© ささやかながら美容家の助言 , 2019 All Rights Reserved.